REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO CS ADAMS

Postanowienia ogólne

1. Zakupów mogą dokonywać wyłącznie podmioty gospodarcze - firmy. Nie prowadzimy sprzedaży detalicznej.
2. Zawartość witryny internetowej sklepu www.cs-adams.pl nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego (pełni jedynie rolę informacji handlowej).
3. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.cs-adams.pl są podane w złotych polskich i nie zawierają podatku VAT - są cenami netto.

Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez system transakcyjny sklepu (koszyk), e-mail sklep@cs.adams.pl oraz fax. +48 22 54-61-978 przez całą dobę każdego dnia tygodnia.
2. Aby dokonać zakupów w systemie transakcyjnym sklepu należy wybrać towar do koszyka, wypełnić formularz zamówieniowy (istotne jest wpisanie danych w rubrykach oznaczonych gwiazdką), a następnie wysłać za pośrednictwem sieci Internet do biura firmy.
3. Wypełnienie arkusza z danymi Klienta równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie danych do celów marketingowych przez firmę CS-ADAMS. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych. (Ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997)
4. Obsługa sklepu realizuje zamówienia i jest dla Państwa dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 do 17:00

Realizacja zamówień

1. Zamówienia realizowane są w najszybszym możliwym terminie nie dalej jak 2 dni robocze od potwierdzenia zamówienia.

Dostawa

1. Dostawa towaru odbywa się za pośrednictwem przesyłki kurierskiej UPS
2. Opłata za doręczenie wynosi netto 30 zł (przy wadze przesyłki do 30kg), plus ewentualne koszty ubezpieczenia towaru powyżej 5000 zł
3. Cena przesyłek powyżej 30 kg jest ustalana z klientem każdorazowo przed wysyłką towaru.
4. W wyliczeniu kosztów zakupu doliczany jest ryczałtowy koszt dostawy w wysokości 30zł netto.
5. Różnica pomiędzy faktycznymi kosztami dostawy a ryczałtem będzie uwzględniona na fakturze i pobrana przed realizacją zamówienia.

Formy płatności

1. Przelew na konto po otrzymaniu faktury proforma

Gwarancja, reklamacje i zwroty

1. Towary oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i zaopatrzone w gwarancję producenta.
2. W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, klient ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość ( zgodnie z art. 7 Ustawy z dnie 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów (...), składając sprzedawcy oświadczenie na piśmie. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, z kompletną jego zawartością (urządzenie , wszelkie inne dołączone urządzenia i akcesoria, instrukcje, gwarancja, itp.), a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania.
3. Towar zwracany w powyższym trybie należy przesłać na adres sklepu na koszt kupującego.
4. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, swoje dane personalne, oraz wyraźne wskazanie, jaką drogą kupujący chce odebrać zapłaconą za towar należność: przez przelew na konto bankowe, tu prosimy podać numer konta, albo przez przekaz pocztowy na podany adres.
5. Zwrotowi nie podlega należność za wykonaną usługę transportową na rzecz klienta.
6. Gwarancja, rękojmia, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.